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Título Otorgado: Especialista en Gestión de la Calidad Total y la Productividad
Registro: SNIES: 103137
Duración: Tres (3) semestres académicos
Modalidad/Horario Presencial / viernes 1:00 p.m. a 9:00 p.m. y sábado 7:30 a.m. a 4:30 p.m.; uno o dos fines de semana al mes
Créditos: 24
Valor de la inversión  
Valor contraseña de inscripción: 4% SMMLV
Valor derechos de inscripción: 30% SMMLV
Valor de matrícula básica por semestre: 8,5 SMMLV
   
Proceso de selección

Los criterios de selección para los aspirantes a la Especialización en Gestión de la
Calidad Total y la Productividad son:

* Entrevista: 40%
* Hoja de vida: 40%
* Desempeño académico en pregrado: 20%

La nota mínima para postularse a la admisión debe ser de 3.5 en una escala de 0.0 a 5.0.

Perfil profesional del egresado
Los egresados del Programa Especialización en Gestión de la Calidad Total y la Productividad, estarán en capacidad de liderar las organizaciones hacia la competitividad dentro de un entorno globalizado; aportando al desarrollo económico, social y ambiental.

Instructivo Proceso de Inscripción/Admisión 2-2015


Plegable del programa

 

Objetivos

General
liderar las organizaciones hacia la competitividad dentro de un entorno globalizado, aportando al desarrollo económico, social y ambiental. El objetivo general se enmarca dentro de los siguientes propósitos:

Fortalecer las capacidades para la evaluación integral de la gestión organizacional.

Desarrollar habilidades técnicas para el estudio de la cultura organizacional, la dirección y el liderazgo y su impacto en Calidad Total y la Productividad.

Fortalecer las capacidades de análisis y mejoramiento de procesos administrativos, operacionales y de servicios.

Desarrollar habilidades para conformar y desarrollar equipos de trabajo de alto desempeño para impactar positivamente la Calidad Total y la Productividad.

Desarrollar capacidades para diseñar y ejecutar modelos de gestión integral de la Calidad Total y la Productividad.

Proporcionar conocimiento de los referentes normativos para la gestión de la calidad integral y la capacidad para realizar auditorías internas.

Promover el desarrollo de sistemas integrales de gestión organizacional competitivos y sostenibles, con énfasis en la Calidad Total y la Productividad.

Específicos
Impulsar el mejoramiento continuo de la cadena de valor de las organizaciones.
Fortalecer el desarrollo del sistema de gestión integral de la calidad y productividad organizacional.
Promover la cultura organizacional para la calidad total y la productividad.

Universidad del Valle - Sede San Fernando // Calle 4B No. 36-00 Edificio 124
Oficina 3021
Teléfonos: 5185757 - 5185752 - 5541180
e-mail: calidad@correounivalle.edu.co

 

Objetivos

  1. Impulsar el desarrollo de las organizaciones Colombianas, para mejorar su posición competitiva, a través de Sistemas de Gestión Integral orientados hacia la Calidad y la Productividad.
  2. Formar especialistas que lideren e impulsen el direccionamiento de sus organizaciones hacia la calidad y la productividad, en un proceso que implica transformación cultural.

Conscientes de la importancia de formar integralmente y profesionalizar cada vez más el talento humano de las organizaciones para hacerle frente a las exigencias competitivas del mundo actual, este programa se establece con el fin de disponer de personas capacitadas para impulsar la productividad, difundir y aplicar idóneamente los principios, herramientas y fundamentos de la Calidad Total en la administración de empresas, de acuerdo con la cultura organizacional colombiana.

Perfil del Egresado

Los estudiantes estarán en capacidad de diseñar e implementar estrategias que permitan a sus organizaciones mejorar su competitividad mediante la calidad y la productividad que satisfagan los requerimientos del cliente y del consumidor.

Contenido Curricular

CICLO DE GESTIÓN MODULO TEMA INTENSIDAD HORARIA CREDITOS
PLANEACIÓN DE LA CALIDAD SEMESTRE I
LA CALIDAD TOTAL Y LA CULTURA DEL DESARROLLO Conceptos basicos de calidad total 4 3.0
La organización y su entorno 4
Enfoque de sistemas 8
Cultura / clima organizacional 16
Desarrollo organizacional 8
Total Intensidad Horaria 40
LA DIRECCIÓN Y EL LIDERAZGO PARA LA CALIDAD Naturaleza de la dirección y liderazgo 8 2.0
Enfoque hace 4
Principios del Hage 4
Enfoque y comportamiento - Coaching del lider 8
Total Intensidad Horaria 24
AMBIENTE LABORAL PARA LA CALIDAD TOTAL Proceso psico-social para la calidad total y ambiente laboral 16 3.0
Relación obrero-patronal y mevanismos de administración participativa 8
Capacitación en el puesto de trabajo 8
Diagnostico de la cultura y liderazgo hacia la calidad en una organización objeto de estudio** 8
Total Intensidad Horaria 40
TOTAL INTENSIDAD HORARIA DEL SEMESTRE 104 8.0
 
EJECUCIÓN DE LA CALIDAD SEMESTRE II
EFECTIVIDAD DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO Diseño y funcionamiento de los equipos de trabajo 8 1.0
Productividad de los equipos de tabajo 8
Total Intensidad Horaria 16
ADMINISTRACIÓN Y MEJORAMIENTO DE PROCESOS Conceptos basicos - modelos y variación de procesos 8 2.0
Estandarización 8
Conceptos estadísticos y herramientas estadisticas para la calidad 16
Total Intensidad Horaria 32
HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS PARA EL MEJORAMIENTO DE PROCESOS Herramientas administartivas y ruta de la calidad 16 4.0
Software aplicado al mejoramiento de los procesos 16
Estructurar un equipo de trabajo asociado al mejoramiento de un proceso en la organización 8
Seminario Electivo I 16
Total Intensidad Horaria 56
TOTAL INTENSIDAD HORARIA DEL SEMESTRE 104 7.0
 
VERIFICACIÓN Y ACTUACIÓN SEMESTRE III
PLANEACIÓN PARA LA CALIDAD TOTAL Y ENFOQUE AL CLIENTE Modelos de planeación y proceso de implementación 16 3.0
Planeación para el cliente: QFD 8
Servicio al cliente 8
Total Intensidad Horaria 32
CALIDAD TOTAL EN UN MERCADO GLOBALIZADO Desarrollo del comercio internacional 8 2.0
Comercialización de productos y estandares de calidad 8
Seminario electivo II 8
Total Intensidad Horaria 24
ENFOQUES DE VERIFICACIÓN Los modelos normativos de gestión 8 2.0
Los costos de la calidad 8
Auditoría de sistemas de gestión 16
Total Intensidad Horaria 32
MODELOS DE PRODUCTIVIDAD Y APLICATIVOS Concepto de productividad y modelos de medición 16 3.0
Herramientas de gestión para la calidad: justo a tiempo - lean manufacturing / six sigma / 5's 16
Diseño de un plan estrategico organizacional para la calidad total** 8
Total Intensidad Horaria 40
TOTAL INTENSIDAD HORARIA DEL SEMESTRE 128 10.0
 
  TOTAL INTENSIDAD HORARIA DE LA ESPECIALIZACIÓN 336 25.0

Instrucciones de Inscripción

Más Información

INVERSIÓN

El valor de la matrícula financiera es de 8,5 SMLV, para el año 2011, por semestre.
Cada pago se realizará con base en el salario mínimo legal vigente al momento de la matrícula.

IDIOMA EXTRANJERO

Para optar el titulo de Especialista, se debe presentar y aprobar un examen de proficiencia en inglés que tiene un valor de $37.000 ó realizar un curso de inglés (inicia con 15 personas como mínimo), su costo es del 75% de un salario mínimo legal vigente.

Los valores están liquidados con el salario mínimo del año 2011, estos valores se ajustan de acuerdo al aumento del salario mínimo legal.

FINANCIADO CON LA UNIVERSIDAD ASI:
40% pago inicial
30% a 30 días
30% a 30 días a partir de la segunda cuota.
Esta sistema tiene un recargo del 3% sobre la 2 y 3 cuota.
Los pagos se pueden realizar en efectivo, cheque de gerencia a nombre de la Universidad del Valle y Tarjeta de crédito Credibanco VISA.

Nota: Verificar los números de las cuentas del Banco de Bogotá, con la oficina del programa para la realización de cualquier pago

Horarios de Atención

Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. - 2:00 a 6:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

Telefonos

Oficina 3021
PBX.: 518 5757 - 518 5752
Fax : 5185752
E-mail: calidad@univalle.edu.co

Requisitos/Criterios de Admisión


Procedimiento de Inscripción Febrero-Junio de 2012

Criterios

La selección de los aspirantes la realizará un Comité de Admisiones, nombrado ad-hoc por el Comité del Plan de Estudios.

  1. Rendimiento académico del aspirante en el desarrollo de sus actividades académica previas.
  2. Evaluación de la experiencia profesional del aspirante
  3. Entrevista
  4. Rendimiento en Pruebas de Admisión
Reglamento de Inscripción en Admon de la Calidad Total

Formulario de Inscripción

Para realizar la inscripción al programa de postgrado, visite por favor:
http://admisiones.univalle.edu.co/new/posgrados/index.php.

En esta página encontrará toda la información relacionada con el proceso de admisión e inscripción.

Acuerdos y resoluciones:

1 Acuerdo CS 007 de 1996-Reglamento Postgrados
2 Acuerdo CS No. 12 de Junio 6 de 2014
3 REINTEGROS DE DINERO 2653 DE 2006 RECTORIA
4 RENUNCIA SERVICIO MEDICO POSGRADOS
5 Resolución CA No. 103 Sept.18.2014-Oferta-Cupos Programas Posgrado Feb-Jun.2015
6 Resolución CA No. 106 de Diciembre 14 de 2012 - Malla Curricular EGCTP
7 Resolución VRAC No. 100 de abril 30 de 2014 reglamento de Inscripción y Admisión EGCTP
8 Resolución VRAC No. 185 Sep. 23 de 2014-Calendario IyA feb-jun.2015